Support

Antworten für Deinen Lauf.

Die wichtigsten Hilfethemen aus dem bisherigen Support, neu geordnet und leichter lesbar.

Hilfe

Die wichtigsten Antworten.

Wie funktioniert der Einstufungslauf?

Der Einstufungslauf dauert etwa 15 bis 30 Minuten. Du brauchst eine ungefähr 2 km lange Strecke ohne Hindernisse. Der Audio-Coach erklärt Dir Schritt für Schritt, was zu tun ist.

Wie stelle ich einen Lauf auf der Apple Watch ein?

Wähle den Lauf auf dem iPhone aus, aktiviere die Option mit Apple Watch laufen und tippe auf übernehmen. Die Watch-App muss dabei aktiv sein und der Bildschirm eingeschaltet bleiben.

Ich kann den Einstufungslauf auf der Watch nicht starten. Was tun?

GPS- und Health-Daten müssen manuell freigegeben sein. Starte zunächst einen freien Lauf, damit Watch und iPhone die nötigen Freigaben anzeigen.

Warum synchronisiert die Watch nicht sofort?

Um Batterie zu sparen, sendet die Watch nicht immer sofort. Öffne App und Watch neu, aktiviere den Watch-Bildschirm und wechsle in der iPhone-App mehrfach zwischen Coach und Feed.

Der Coach verlangt erneut einen Einstufungslauf.

Die Analyse kann etwas dauern. Speichere Dein Trainingsziel erneut oder kontaktiere info@daslauftraining.com mit der E-Mail-Adresse Deines Accounts.

Kann ich ohne Shop bestellen?

Der Shop wurde entfernt. Die Website führt jetzt direkt zu App-Downloads und Informationen zu Analyse und Sensor.